23. Wirtschaftsforum für Handel und Dienstleistung

am 25. Mai 2011 in der Stadthalle Bielefeld

Multi Channel - Von der Ladentheke ins I-Phone

Das Wirtschaftsforum Handel und Dienstleistung Ostwestfalen-Lippe, kurz HANDELSFORUM genannt, ist seit vielen Jahren eine über die Region hinaus bekannte Veranstaltung, zu der nicht nur Einzelhändler, sondern auch viele interessierte Partner des Handels sowie Vertreter aus Kommunen, der Industrie und anderer Wirtschaftszweige nach Bielefeld kommen.

Unser Handelsforum mit interessanten Praxisreferenten und Beiträgen aus Industrie, Wissenschaft und Forschung präsentiert und diskutiert die wichtigsten Trends im Handel und in der Dienstleistung.

Das 23. Handelsforum am 25. Mai 2011 in der Stadthalle Bielefeld stellt die Frage nach neuen Wegen. Händler müssen ihr Unternehmen ständig weiterentwickeln, den veränderten Kundenwünschen anpassen und auf neue Einkaufsgewohnheiten eingehen. Die Kunden von heute und vor allem von morgen wollen über andere Vertriebswege als bisher angesprochen werden, das Internet gehört heute zum Leben dazu und Social Media ist in aller Munde. Die „Generation Facebook“ wächst heran, aber auch der traditionelle Kunde bedient sich neuer Medien. Wie muss sich der Handel auf das Thema E-Commerce und Twitter und Co. einstellen, ohne jedoch sein Kerngeschäft zu vernachlässigen? Hat der konservative Einzelhändler in Zukunft überhaupt noch eine Chance oder kann niemand hieran vorbei gehen? Welche Konsequenzen hat dies für das Ladengeschäft - wie gelingt dieser „Spagat“?

Im Mittelpunkt des 23. Wirtschaftsforums für Handel und Dienstleistung stehen deshalb folgende Themenschwerpunkte:

• Zur Kasse bitte: Mehr Umsatz am PoS mit iPhone, Twitter & Co.
• Von Social Media zu Social Commerce –  wie Facebook & Co den Handel verändern
• eShop, Twitter & Co. - Menschenerlebnis bleibt auch  in der Internetwelt der Differenzierungsfaktor Nr. 1!
• Internet entmystifizieren - Der stationäre Einzelhandel  zwischen „entweder – oder“?

Zu diesen Themen konnten wir auch in diesem Jahr wieder hochinteressante Referenten gewinnen. Sie sehen und hören u. a.:

• Andreas Haderlein, Leiter Zukunftsakademie, Zukunftsinstitut, Kelkheim
• Dr. Björn Schäfers, smatch.com, Hamburg
• Elmar Fedderke, Geschäftsführer Fa. Walgenbach und Buchautor

Aber auch Praxisreferenten kommen zu Wort. So wird Sabine Tietz, Geschäftsführerin LASCANA in der Otto Group über „Potenziale und Grenzen im Cross-Channel Management am Beispiel LASCANA sprechen“. Spannend wird sicher auch der Erfahrungsbericht zweier Musikalienhändler aus Detmold zum Thema: „MozartGooglen - Vom HAUS DER MUSIK zum Onlineshop“

NEU: In den Pausen bzw. im Anschluss an die Veranstaltung werden die Referenten an Thementischen für Fragen der Teilnehmer zur Verfügung stehen.

Neu dabei ist auch die Moderatorin unseres Handelsforums: Die sympathische Kerstin Graf, professionelle TV-Moderatorin und Journalistin, wird in diesem Jahr durch die Veranstaltung führen.

Freuen Sie sich mit uns auf einen interessanten Tag mit vielen neuen Ideen und Aspekten. Nutzen Sie die Möglichkeit, mit Kolleginnen und Kollegen ins Gespräch zu kommen und über den Tellerrand zu schauen. Wir versprechen Ihnen auch in diesem Jahr wieder eine hochattraktive Veranstaltung!

Auch unsere Teilnehmerpreise
129,00 Euro für Mitglieder des EHV / UHD und Förderkreispartner
bzw. 199,00 Euro für Dienstleister und andere Partner des Handels
(jeweils zzgl. MwSt. inkl. Tagungsunterlagen, Catering und Parkgebühren)

suchen Ihresgleichen. Nirgendwo werden Sie zu diesen sagenhaften Konditionen eine so hochkarätige Veranstaltung sehen können! Lassen Sie sich dies nicht entgehen!

Reservieren Sie sich schon einmal den Termin für das 23. Handelsforum! Das Programm wird unseren Mitgliedern zu gegebener Zeit zugehen. Für Rückfragen und weitere Informationen steht Ihnen Frau Eickelmann, Tel. 0521/965 10-14, This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. , gern zur Verfügung.

Alle weiteren Informationen und das Anmeldeformular sind demnächst unter www.handelsforum-owl.de erhältlich.